DESCRIÇÃO DO SERVIÇO:

Serviço de deslocamento programado de pacientes regulados (sem urgência), para realização de exames, procedimentos e/ou tratamentos médicos dentro e/ou fora do município. O tratamento médico em outros municípios referenciados SUS ocorre quando esgotados os recursos de tratamento na rede própria e parceiros conveniados SUS no Município de Macaé.

RESPONSÁVEL:

Secretaria Municipal de Saúde

Coordenadoria de Controle, Avaliação, Auditoria e Regulação e Coordenação da Divisão Especial de Transportes.

PÚBLICO-ALVO:

Usuários do Sistema Único de Saúde atendidos exclusivamente na rede pública ambulatorial.

COMO ACESSAR:

Usuários do Sistema Único de Saúde atendidos exclusivamente na rede pública ambulatorial.
O paciente deve se dirigir a Sede da Coordenadoria de Controle, Avaliação, Auditoria e Regulação.

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA ACESSAR O SERVIÇO:

? Encaminhamento do médico especialista da rede;
? Documento de identificação;
? Cartão SUS;
? Comprovante de residência; e
? Exames pertinentes.

PRINCIPAIS ETAPAS DO SERVIÇO (FLUXO DE ATENDIMENTO):

1º O paciente comparece à Coordenadoria de Controle, Avaliação, Auditoria e regulação de posse dos documentos necessários;
2º A Regulação insere os dados e solicitação do paciente nos sistemas informatizados de regulação e aguarda o agendamento;
3º O paciente é agendado para um dos serviços referenciados dentro do Estado, e a data do primeiro atendimento é fornecida pelos sistemas informatizados;
4º A regulação faz contato com o paciente informando sobre o agendamento, e havendo a necessidade de transporte municipal, o paciente recebe, além do comprovante de agendamento da consulta na unidade referenciada, o comprovante de agendamento do transporte;
5º O setor de transporte entra em contato com o paciente para confirmação do agendamento.
6º Após o retorno do primeiro atendimento fora do município, o paciente precisa comparecer ao setor de Tratamento Fora de Domicílio (TFD) com a documentação da unidade referenciada para assegurar a continuidade dos atendimentos.

FORMAS DE PRESTAÇÃO:

Transporte municipal sanitário com a utilização de ambulâncias, carros de passeio (veículos leves), Vans e Micro-ônibus, a depender da necessidade de cada usuário e disponibilidade da frota.

TAXAS E PREÇOS:

Gratuito

PREVISÃO DE PRAZO MÁXIMO PARA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO:

- Licenciamento para Grau de Risco III – depende exclusivamente do cumprimento das exigências sanitárias por parte do requerente.

ENDEREÇOS E CANAIS DE COMUNICAÇÃO:

Rua Gov. Roberto Silveira, 108 – Centro, Macaé – RJ

TEL: (22) 2762-2224 e 99732-2304

EMAIL: tfdmacae@outlook.com / divisaotransportedasaude@gmail.com