Secretaria de Desenvolvimento Social, Direitos Humanos e Acessibilidade
Projeto Ligue Idoso Ouvidoria
Meta alcançada: atender todas as pessoas que procuram o serviço.
População beneficiada: pessoas a partir de 60 anos.
Avaliação do serviço prestado: o telefone da secretaria é divulgado e sempre utilizado por todos que desejam fazer denúncias ou reivindicações.
Descrição do alcance social: este programa é de grande relevância social, pois caracteriza-se como um instrumento de reivindicação e de denúncia de violação de direito e violência contra a pessoa idosa.