Dentro da perspectiva de promover um atendimento entre profissionais e pacientes de forma humanizada, o Hospital Público Municipal de Macaé (HPM) iniciou o curso de Comunicação de Notícias Difíceis, baseado nos cursos e oficinas do Instituto Nacional do Câncer (INCA). O grupo de estudos se reuniu nesta sexta-feira (6).
O grupo é formado por uma equipe multidisciplinar composta por fonoaudiólogos, psicólogos, médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, assistentes sociais, entre outros, e visa discutir temas relevantes e presentes no cotidiano do trabalho de cada profissional, que irão refletir nos cuidados de atenção e assistência à saúde dos pacientes e seus familiares.
Os profissionais que participam do grupo entendem que uma comunicação de qualidade estabelecida entre paciente, família e equipe de saúde tem como resultado o fortalecimento da relação, o conhecimento de seu problema e uma melhor adesão ao tratamento.
Eles ressaltam que a transmissão de notícias difíceis é muito complexa pois envolve aspectos emocionais, o que requer treino e exige que o profissional desenvolva técnicas e competências. “Para uma abordagem adequada dessas situações é necessário mais do que atenção ou boa vontade, é preciso uma capacitação específica baseada numa perspectiva de humanização da atenção”, disse a psicóloga Denise Mello.
