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Macaé realiza IV Encontro Regional de Ouvidores do Rio de Janeiro e II Seminário de Ouvidoria Pública da Uenf

19/11/2025 18:27:00 - Jornalista: Tatiana Gama

Foto: Moisés Bruno

O evento aconteceu nesta quarta-feira (19) no Paço Municipal

Macaé foi, nesta quarta-feira (19), o centro das discussões sobre transparência, participação social e fortalecimento da gestão pública com a realização do IV Encontro Regional de Ouvidores do Rio de Janeiro e do II Seminário de Ouvidoria Pública da Uenf. O evento aconteceu, no auditório do Paço Municipal, reunindo representantes das Ouvidorias das Prefeituras das regiões Norte e Noroeste Fluminense, Baixadas Litorâneas e Serrana.

Com o tema “Ouvidoria e Compliance na gestão pública municipal: experiências, desafios e oportunidades”, o encontro teve o objetivo de ampliar o diálogo entre instituições e sociedade, promovendo uma gestão pública mais eficiente, ética e transparente.

O vice-prefeito, Fabiano Paschoal, destacou a importância de ouvir a sociedade e valorizar os dados apresentados pelas ouvidorias.


“Nosso objetivo, como agentes públicos comprometidos com o bem comum, é ouvir a sociedade. Em Macaé, a Ouvidoria Geral registra aproximadamente dez mil atendimentos por ano. Toda a equipe está de parabéns pelos avanços na transparência, na capacidade de resposta e na organização administrativa”, frisou o vice-prefeito.



A iniciativa foi promovida pela Ouvidoria Geral da Prefeitura de Macaé, em parceria com a Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro (Uenf), a Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO-RJ), a Secretaria de Políticas para as Mulheres e a Secretaria de Promoção da Igualdade Racial.

A programação inclui palestras, mesas-redondas e debates que abordam inovação, participação social, compliance, mediação de conflitos e o papel estratégico das ouvidorias como ferramentas de controle social.

A Ouvidora Geral de Macaé, Denize Neto, reforçou o papel estratégico da Ouvidoria na administração municipal.


“Nossa atuação vai além do recebimento de manifestações. Somos um órgão estratégico para a participação social e para o aprimoramento contínuo dos serviços públicos. As práticas de compliance fortalecem essa missão, pautada pela ética, transparência e responsabilidade”, destacou.



Denize agradeceu ainda o apoio das instituições parceiras e convidou os ouvidores municipais presentes a se levantarem, simbolizando o compromisso coletivo com a boa governança.

Para o presidente da ABO-RJ, Rui Maldonado, o encontro de ouvidores é um espaço de celebração e troca.


“A Ouvidoria representa a concretização da democracia participativa. É fundamental acolher reclamações, sugestões e elogios, encaminhando cada manifestação ao gestor competente”, destacou.



O professor do Centro de Ciência do Homem da Uenf, Nilo Lima de Azevedo, celebrou a continuidade da parceria com Macaé e ressaltou o papel da universidade na qualificação das instituições participativas.


“Macaé se destaca pelo investimento em educação. A cidade universitária transformou a realidade regional e hoje atrai grandes iniciativas acadêmicas. Este encontro reforça a importância de integrar universidade e prefeitura para fortalecer a gestão pública e promover direitos”, afirmou.



Ele enfatizou também que a ouvidoria deve ser vista não apenas como mecanismo de controle, mas como promotora de políticas sociais.

A secretária de Igualdade Racial, Ingrid Aprígio, falou sobre o trabalho conjunto com a Ouvidoria Geral.


“Reconhecemos o esforço em humanizar os atendimentos. A ouvidoria é porta de acesso a diversas demandas da população e tem sido uma parceira essencial para a garantia de direitos”, afirmou.

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