Foto: Divulgação
Guto Garcia lembrou que a Secretaria está de portas abertas para receber os estudantes
O secretário de Educação, Guto Garcia; o coordenador geral da Câmara Permanente de Gestão (CPG), Romulo Campos e o subsecretário de Comunicação Social, Fernando Marcelo receberam, nesta quarta-feira (3) uma comissão formada por seis alunos da Escola Municipal Maria Letícia Santos Carvalho. Eles buscaram esclarecimentos quanto às questões referentes ao transporte escolar, alimentação e abastecimento de água. A equipe da prefeitura informou aos alunos que parte das reivindicações já foram atendidas e as demais serão efetuadas o mais rápido possível.
Guto Garcia também explicou também para os alunos o papel da Secretaria de Educação, do Fundo Municipal de Educação e demais secretarias empenhadas em resolver essas ações em conjunto. “Estamos resolvendo com a Mobilidade Urbana o quadro do transporte, com a secretaria de Obras e com a Empresa Municipal de Obras Públicas e Iluminação (Emopi) a reforma das escolas e com o setor de Serviços Púbicos a questão da água”, ressaltou.
O coordenador-geral da Câmara Permanente de Gestão (CPG) ressaltou que esse o momento foi um marco. “O secretário está um abrindo um canal de comunicação com os alunos. Estamos assumindo um compromisso com os estudantes e é preciso que os mesmos também assumam o compromisso de fiscalizar e entrar em contato com a secretaria”.
Guto Garcia lembrou que a Secretaria está de portas abertas para receber os estudantes. “Todas as pessoas que necessitarem de informações ou precisarem ajuda podem se dirigir à Ouvidoria da Secretaria de Educação. Esses tópicos que nos foram trazidos pelos alunos já estão sendo resolvidos”, comentou.
Entre as reivindicações dos alunos, estava a reforma das escolas, a regularização do transporte escolar e da oferta de água. O secretário explicou que até sexta-feira (5) o transporte será regularizado e que até a data, os alunos poderão utilizar os ônibus do Sistema Integrado de Transporte (SIT), e que já há um cronograma de reforma das escolas e de regularização do abastecimento de água.
- Estamos tentando solucionar a falta de água com caminhões pipa e compra de galões de água para consumo das escolas. Iremos tentar regularizar essa situação o mais rápido possível, afirmou.
Ouvidoria
A Ouvidoria da Secretaria foi implantada no último dia 25 de outubro com o objetivo de atender toda e qualquer solicitação da comunidade escolar. O canal de atendimento recebe diariamente elogios e sugestões. Segundo a coordenadora da Ouvidoria, Tânia Aguiar o setor realiza um atendimento diário a cerca de 40 pessoas. “Este é um espaço do pai, aluno, funcionário e professor. Queremos ouvir a nossa comunidade e para isso é preciso que todos tenham a compreensão de buscar inicialmente a Ouvidoria para serem atendidos. Assim nossa ação será rápida e eficiente”, esclareceu.
O tempo de resposta para cada contato é de até 48h. Quem tiver interesse em entrar em contato pode fazê-lo pelos através telefones 2762 2373, 2772 4955 - ramal 233, email ouvidoria.educacao@macae.rj.gov.br, no site da Ouvidoria (http://www.macae.rj.gov.br/semed/ouvidoria.php) ou na sede da Secretaria (Rua Antero Perlingeiro, 402, centro).