Para atender aos usuários do transporte público de Macaé, a Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana está funcionando de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, para a retirada, desbloqueio, primeira e segunda vias do Cartão Macaé. A sede do órgão está localizada à Rua Euzébio de Queiroz, 678, no Centro. Com o Cartão Macaé, o valor da passagem é de R$ 1. Medidas de segurança são adotadas no local por conta da Covid-19, sendo obrigatória a utilização de máscaras no acesso das pessoas.
Para a emissão da primeira via, o usuário pode acessar este link para preencher o formulário online. Depois é só se dirigir à secretaria com os seguintes documentos: cópia e original da carteira de identidade; cópia e original do CPF; cópia e original do comprovante de residência em Macaé emitido até 90 dias da data do requerimento do cadastramento (conta de água, luz, telefone, contrato de aluguel), em nome do usuário, do cônjuge, do companheiro e de ascendentes ou descendentes até o 2º grau de parentesco, devidamente documentado.
A realização do cadastro é pessoal e intransferível. Em caso de não possuir nenhum comprovante, dispostos acima, o usuário poderá apresentar declaração de residência e cópia do comprovante de residência do declarante. Já a emissão da segunda via do Cartão Macaé segue o que determina o
decreto nº 081/2018, artigo 8.
Para desbloqueio do Cartão Macaé é necessário: carteira de identidade, CPF e o próprio Cartão Macaé.
