Foto: Cris Costa
Curso se encerra nesta quinta-feira e tem como objetivo melhorar atendimento ao cidadão e ao próprio servidor
O curso que se encerra nesta quinta-feira (22) tem como objetivo buscar a qualidade na gestão e consequentemente melhorar o atendimento oferecido ao cidadão e também ao próprio servidor, que direta e indiretamente, é participante e usufrui do serviço prestado pela administração pública municipal.
O projeto de melhoria de gestão é desenvolvido pela Câmara Permanente de Gestão (CPG) por orientação do prefeito de Macaé, Riverton Mussi, que pretende obter uma administração mais coesa, dinâmica e de pronto atendimento ao macaense.
O curso que se encerra no final da tarde desta quinta-feira e é desenvolvido em parceria do governo do Estado do Rio de através da secretaria Estadual de Desenvolvimento Econômico. São 20 gerentes e secretários municipais que estão ligados diretamente a implantação do sistema de gestão. O curso é ministrado por Eurico Marchon que explica da importância desse sistema, já que a secretaria de Desenvolvimento Econômico operacionaliza essa ação desde 2007.
-Temos um modelo de gestão internacional, consagrado mundialmente que possui critérios para atender e apontar o melhor caminho para o sucesso de uma gestão, seja pública, seja privado, de pequeno a grande porte. Não importa o tamanho, pois, o programa de adequa as necessidades. E vejo que Macaé é privilegiada, pois tem na Câmara Permanente de Gestão, um órgão que se preocupa em ampliar, melhorar e qualificar a mão de obra do servidor no campo da gestão para que o serviço público seja de excelência.
As aulas são ministradas em dois turnos, desde a segunda-feira e teve presença maciça e atenta dos gerentes e administradores. Eles são orientados sobre conceitos de qualidade e produtividade, competitividade e do desenvolvimento, aprimorando e absorvendo novas tecnologias, bem como a inovação de processos, dos produtos e dos serviços ofertados. Foram orientados também por obterem ações integradas, sistemáticas e descentralizadas na gestão, envolvendo todo o corpo administrativo da prefeitura de Macaé.
Outra participante, entusiasta do curso é Regina Cerbino, da subsecretaria municipal de Políticas para as Mulheres e do corpo administrativo do Hospital Público Municipal (HPM).
– É um momento de aperfeiçoamento que a prefeitura oferece para o servidor. Esse aprendizado com o Qualidade Rio faz parte de uma caminhada em busca da agilização no atendimento oferecido à população. Temos que nos adequar as necessidades que a população clama por melhoria e a CPG está de parabéns por nós permitir obter esse aperfeiçoamento. O objetivo é o atendimento da população e esta é a nossa finalidade, enquanto servidor - justifica Regina.
Eustáquio Ferreira, subsecretário de Habitação classificou de importante para os servidores a participação no curso, pois o mesmo oferece uma visão de planejamento, de controle, bem como da gestão pública, promovendo o melhor conhecer do trabalho público, se empenhe, amplie e melhore a qualidade do que oferece, contagiando também aos colegas de serviço, modernizado e otimizando o serviço público.
Outro entusiasta é o coordenador da Câmara Permanente de Gestão, Romulo Campos, que falou sobre o curso que é voltado especificamente para todos os gerentes da prefeitura de Macaé.
– O prefeito Riverton Mussi demonstra, com essa parceria que culminou com o curso em nossa cidade – da Qualidade Rio –, a preocupação em qualificar cada vez mais a gestão e reforçar as medidas para as melhorias nesse setor, pois estão sendo implementadas cada vez mais no governo Riverton Mussi, disse Campos.