A prefeitura, através de ação conduzida pela Secretaria de Educação, apura denúncia apresentada por familiares de aluno que integra a rede municipal de ensino. Um processo administrativo foi instaurado pela Procuradoria Geral do Município, que atua junto à investigação realizada pela Polícia Civil e pelo Conselho Tutelar.
A Secretaria de Educação está realizando o acompanhamento multiprofissional, bem como atendimento pedagógico à criança e sua família, consistente em ações de acolhimento, escuta, encaminhamentos necessários e serviço social.