Continua na sexta-feira (26), no auditório da Associação Médica de Macaé, a Oficina de Sensibilização em Humanização, promovida pela prefeitura de Macaé, para recepcionistas que trabalham nas unidades de saúde. O objetivo do evento, que começou na terça, é melhorar a qualidade do atendimento nas unidades de saúde.
Na sexta, a segunda turma participa das oficinas será na parte da manhã, entre 8 e 12 horas, e em novembro é a vez da terceira turma, no dia 26, das 14 às 18horas. A quarta turma será no dia 30 do mesmo mês, das 8 às 12 horas. Os cursos visam instrumentalizar os recepcionistas para o trabalho humanizado em saúde; difundir ações de melhoria na recepção dos usuários do serviço público; fomentar a discussão sobre a produção do cuidado em saúde e o papel de cada profissional, além de contribuir para o diálogo entre profissionais e usuários.
De acordo com a coordenadora de Saúde Coletiva, Laila Nunes, as oficinas são de muita importância para os recepcionistas.”Vamos relatar todas as deficiências e o que queremos de melhoria durante as oficinas e dar espaço para que eles também possam relatar o que deve ser mudado”, ressaltou Laila, dizendo que o mais importante é fortalecer o atendimento. Depois que todas as oficinas fizeram suas apresentações de teatro, músicas, entre outras atividades, a equipe organizadora da Oficina fará uma reunião para finalizar a programação do curso que vai acontecer em 2008.
Os temas abordados nas oficinas serão: forma de instrumentalização dos recepcionistas para o trabalho humanizado em saúde; difusão de ações de melhoria na recepção dos usuários do serviço público; fomento à discussão sobre a produção do cuidado em saúde e o papel de cada profissional, além da contribuição para o diálogo entre profissionais e usuários.
